Tras el anuncio de PlayStation de que los jugadores de Helldivers 2 en PC debían vincular sus cuentas con una de PSN, se desató una fuerte reacción en la comunidad de Helldivers. Muchos prometieron abandonar el juego en protesta, lo que se evidenció con cientos de miles de reseñas negativas acumuladas en tan solo dos días.
Incluso, esta decisión de Sony, llevó al retiro de Helldivers 2 de Steam en 177 países el 5 de mayo, la mayoría de los cuales no cuentan con acceso a PlayStation Network. Pero, aunque Steam permitió a los jugadores solicitar reembolsos en los lugares afectados, finalmente Sony se retractó de esta decisión, lo que significó una victoria para los jugadores de Helldivers.
En un anuncio esta mañana, la cuenta oficial de PlayStation publicó un tuit que decía "fanáticos de Helldivers: hemos escuchado sus comentarios sobre la actualización de vinculación de cuentas de Helldivers 2." Esa actualización, que estaba programada para implementarse hoy y que habría requerido que todos los jugadores vincularan sus cuentas antes del 30 de mayo, "no avanzará".
"todavía estamos aprendiendo qué es lo mejor para los jugadores de PC y sus comentarios han sido invaluables"
Esos “comentarios” hacen referencia al desplome del apoyo al juego en Steam, así como a una enorme reacción negativa en redes sociales. Más de 200,000 reseñas negativas fueron publicadas en la página de Steam de Helldivers 2 después de que Sony anunciara el cambio, que habría, además, limitado el acceso a Helldivers 2 para jugadores en 177 países donde no se admite PSN.
En otros lugares incluso, los miembros de la comunidad discutieron soluciones como boicots y demandas colectivas, mientras que Steam comenzó a anular su estricta política de reembolso de dos horas para los jugadores afectados.
En respuesta al cambio, el CEO de Arrowhead Studios, Johan Pilstedt, tuiteó "Estoy impresionado por la fuerza de voluntad de la comunidad de Helldivers 2 y su capacidad para colaborar." También agradeció a PlayStation por cambiar su decisión, diciendo que las dos compañías "quieren establecer un nuevo estándar para lo que es un juego en vivo y cómo los desarrolladores y la comunidad pueden apoyarse mutuamente para crear las mejores experiencias de juego".
Actualmente, las reseñas del juego están clasificadas como “Variadas” en Steam, después de que 278,000 jugadores expresaron su descontento. El sentimiento de la comunidad parece haberse revertido bastante rápido ahora que Sony ha dado marcha atrás, pero para algunos, probablemente sea demasiado tarde, pe de todas maneras se va recuperando.
El enojo de los jugadores incluso llego al primer juego
Echando un vistazo a las reseñas de Steam de Helldivers: Dive Harder Edition, la influencia del anuncio de la controvertida actualización del segundo juego parece evidente. El aumento en las reseñas negativas parece haber comenzado el 3 de mayo, aproximadamente al mismo tiempo que Arrowhead anunció la actualización de vinculación de cuentas de PSN para Helldivers 2. Profundizando en las últimas reseñas negativas, hay un tema obvio que implica criticar a PSN y a Sony, lo que demuestra aún más que el juego original ha sido blanco de críticas negativas debido a la controversia de Helldivers 2.
Dado que Sony ha anunciado oficialmente que no seguirá adelante con la actualización de vinculación de cuentas, se espera que los bombardeos de reseñas cesen tanto para Helldivers 2 como para su precuela, además, los fanáticos ubicados en países que no son compatibles con PSN, y que habían sido bloqueados de comprar Helldivers 2 anteriormente, pueden esperar volver a acceder pronto al juego de disparos en tercera persona.
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